Czym jest MEDIACJA?
Teoria nakazuje powiedzieć, że jest forma rozwiązywania sporów przy wsparciu niezależnej i niezaangażowanej w sprawę osoby trzeciej jaką jest mediator.
A jak to wygląda w praktyce? W pierwszej kolejności należy powiedzieć, że mediacja prowadzi do wyartykułowania stanowisk stron i wzajemnego zrozumienia. Pozwala to dostrzec sposoby na rozwiązanie sporu. Mediator wspiera strony, porządkuje proces mediacji, łagodzi napięcia. Nigdy nie narzuca rozwiązania. Ma stworzyć warunki do rozmowy między stronami i przede wszystkim możliwości zawarcia porozumienia.
Jednak to co najważniejsze w mediacji to jej strony - mające pełny wpływ na jej przebieg oraz na to czy i na jakich warunkach dojdzie do porozumienia. Strony wypracowują to porozumienie same w trakcie wspólnej rozmowy. Nie są skazane na osąd obcej osoby. Taki sposób budowania porozumienia jest sprawny, szybki i daje możliwość do zbudowania zgody, która może stanowić wartość dodaną mediacji.
Mediacja jest pomocna we wszelkich sprawach m.in. w konfliktach rodzinnych (np. okołorozwodowych, dotyczących ustalenia zasad opieki nad dziećmi), spadkowych, sporach sąsiedzkich, pracowniczych, w sprawach gospodarczych, np. dotyczących zapłaty długów, a także w konfliktach pomiędzy nieletnimi, czy też w sprawach karnych.
PODSTAWOWE ZASADY MEDIACJI
1. Dobrowolność która oznacza, że strony samodzielnie podejmują decyzję o przystąpieniu do mediacji i mają możliwość przerwania mediacji na każdym jej etapie.
2. Neutralność mediatora oznacza, że mediator nie ma interesu w określonym rozwiązaniu sporu i pomaga stronom wypracować takie, które będzie najlepiej odpowiadało ich potrzebom i interesom. Mediator nie narzuca i nie sugeruje stronom rozwiązania, ani też nie wypowiada swoich personalnych opinii na temat sporu. Rozwiązanie konfliktu zależy wyłącznie od stron mediacji.
3. Bezstronność oznacza, że mediator w równym stopniu wspiera wszystkich uczestników mediacji w rozwiązywaniu sporu oraz dba o równowagę między stronami w trakcie prowadzenia mediacji.
4. Poufność oznacza, że informacje uzyskane przez mediatora w trakcie mediacji są objęte tajemnicą. Mediator nie może ujawnić przebiegu mediacji, składanych w trakcie mediacji propozycji czy jakichkolwiek danych uzyskanych w trakcie trwania mediacji. Mediator nie będzie mógł być świadkiem w ewentualnym procesie między stronami mediacji (chyba, że strony zdecydują inaczej)